Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Freizeitbeschäftigung

Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben und nicht als Einkommensquelle dienen. Setzen Sie ausschließlich Beträge ein, deren Verlust Sie verkraften können. Erfassen Sie jeden Tag, wie viel Zeit und Geld Sie für das Spielen verwenden. So erkennen Sie leichter, wenn Ihre Ausgaben steigen oder das Spielen Ihren gewöhnlichen Tagesablauf beeinträchtigt.

Wenn Ihre Ausgaben Ihre finanziellen Möglichkeiten übersteigen oder andere Lebensbereiche unter dem Spielen leiden, sollten Sie reagieren. Bei Ice Casino können Sie persönliche Grenzen setzen, eine Kontoschließung veranlassen oder einen Selbstausschluss beantragen.

Persönliche Limits

Wir stellen Limits für Ihre Kontoaktivität bereit. Wenden Sie sich an den Live-Support, wenn Sie eine solche Grenze einrichten möchten. Der Support hilft Ihnen dabei, die verfügbare Begrenzung für Ihr Konto festzulegen.

Behalten Sie unabhängig davon Ihre tägliche Spielzeit und den eingesetzten Geldbetrag selbst im Blick. Persönliche Aufzeichnungen machen Veränderungen sichtbar und unterstützen Sie dabei, Glücksspiel als Freizeitaktivität zu behandeln. Entscheidend ist, dass Spielen nicht zur Finanzierung Ihres Lebens vorgesehen ist.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Für einen Selbstausschluss kontaktieren Sie zunächst den Live-Support und befolgen dessen Anweisungen. Anschließend senden Sie Ihren Antrag über die E-Mail-Adresse, die in Ihrem Spielkonto registriert ist. Der Selbstausschluss beginnt erst, wenn unser Support die Nachricht erhalten, bearbeitet und die Aktivierung bestätigt hat.

Nach der bestätigten Aktivierung können Sie sich nicht mehr anmelden. Sie können auch kein neues Konto eröffnen und keine Auszahlung vornehmen. Warten Sie deshalb auf die Bestätigung, bevor Sie davon ausgehen, dass der Ausschluss wirksam ist.

Eine reguläre Kontoschließung können Sie jederzeit beim Live-Support anfordern. Bis wir die Schließung bestätigt haben, tragen Sie weiterhin die Verantwortung für Vorgänge auf Ihrem Konto. Die Kontoschließung und der Selbstausschluss sind getrennte Möglichkeiten. Folgen Sie beim Selbstausschluss daher dem beschriebenen Ablauf mit Supportkontakt, E-Mail-Antrag und Bestätigung.

Schutz Minderjähriger

Personen unter 18 dürfen bei uns nicht spielen. Gilt in der jeweiligen Gerichtsbarkeit ein höheres gesetzliches Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Wir dürfen einen Altersnachweis anfordern und den Zugang verweigern, wenn das notwendige Alter nicht erreicht ist.

Eltern sollten Kinder vor dem Zugriff auf Glücksspielangebote schützen. Achten Sie darauf, dass Minderjährige weder Ihre Kontodaten noch den Zugang zu Ihrem Spielkonto erhalten. Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten vertraulich auf und ermöglichen Sie Kindern keinen freien Zugriff auf Glücksspielseiten.