Bedingungen

Teilnahme und Konto

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das höhere gesetzliche Mindestalter Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben. Ob Sie unsere Dienste nutzen dürfen, prüfen Sie eigenverantwortlich. Österreich gehört zu den Ländern, für die wir weder Kontoeröffnungen noch Einzahlungen zulassen. Wer in einem dieser Länder wohnt, darf kein Konto eröffnen oder nutzen.

Das Ice Casino führt die Whitebox B.V. mit Sitz in Willemstad auf Curaçao als Lizenzinhaberin, lizenziert und reguliert durch das Curaçao Gaming Control Board mit der Lizenz OGL/2024/822/0338. Zahlungen wickelt in ihrem Auftrag die T&C Whitebox CY Limited in Limassol, Zypern, ab.

Zur Registrierung geben Sie E-Mail-Adresse, Passwort, Namen, Geburtsdatum und Telefonnummer an. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Doppelte Konten schließen wir. Darauf verbuchte Einzahlungen, Gewinne und Boni verfallen. Halten Sie Ihr Passwort geheim. Über „Passwort erinnern“ stellen Sie es wieder her. Melden Sie Missbrauch unverzüglich. Bis zur Schließungsbestätigung bleiben Sie für das Konto verantwortlich. Eine Schließung können Sie jederzeit beim Live-Support veranlassen.

Prüfung und Zahlungsverkehr

Wir dürfen jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen. Bei größeren Einzahlungen können wir Belege zur Mittelherkunft anfordern. Reichen Sie ausschließlich originale, echte und unveränderte Unterlagen ein. Bildbearbeitung, KI, Deepfakes oder andere Manipulationen sind untersagt. Wir können Prüfungen ablehnen oder verzögern, das Konto sperren oder schließen, Gewinne annullieren, Auszahlungen stornieren, Mittel einziehen und den Vorgang zuständigen Stellen melden.

Vor dem Spielen ist eine Einzahlung erforderlich. Nutzen Sie nur Zahlungsmittel auf Ihren eigenen Namen. Einzahlungen Dritter akzeptieren wir nicht. Ihr Spielkonto ist kein Bankkonto und Guthaben wird nicht verzinst.

Eine Auszahlung setzt verrechnete Einzahlungen, abgeschlossene Prüfungen, ein vollständiges Profil und mindestens eine Einzahlung voraus. Wir zahlen über die Einzahlungsmethode aus. Über 1.000 USD benötigen wir eine Ausweiskopie. Bei weniger als zweifachem Umsatz der Einzahlungen können wir bis zu 20 % einbehalten, mindestens 0,5 USD. Für nicht eingesetzte Mittel kann eine Gebühr anfallen.

Nach erfolgreicher Prüfung gelten folgende Freigabefristen. Bis 499 € beträgt sie 2 Werktage, von 500 € bis 4.999 € sind es 5 Werktage und von 5.000 € bis 29.999 € sind es 30 Werktage. Wochenenden und Feiertage zählen nicht. Ab 30.000 € vereinbaren wir individuelle Bedingungen. Übersteigen Ihre Auszahlungsanträge Ihre Einzahlungen, den laufenden Saldo und sämtliche bisherigen Auszahlungen mindestens um das Zwanzigfache, gilt 30 Tage lang ein Limit von 5.000 €.

Boni und Sportwetten

Wir führen Echtgeld- und Bonusguthaben. Zunächst wird Echtgeld eingesetzt. Erträge aus Bonusgeld buchen wir dem Bonusguthaben zu. Boni und geschenkte Freispiele gelten 5 Tage, sofern Detailbedingungen nichts anderes bestimmen. Casinoboni sind bei Live-Casino-, Tisch- und Sofortspielen ausgeschlossen. Slots zählen grundsätzlich zu 100 %, ausgenommene Titel jedoch nicht. Bei Big Bass - Hold & Spinner zählen 15 %. Der Höchsteinsatz aus Casinobonusgeld beträgt 5 € je Spin einschließlich Verdopplung und „Buy-Funktion“. Für sonstige Einsätze mit Bonusgeld gilt 50 €. Ein Auszahlungsantrag lässt aktive Boni verfallen. Je Person, IP-Adresse, Gerät und Haushalt ist nur ein Bonus zulässig. Missbrauch kann zur Stornierung von Guthaben und Gewinnen, zu Beschränkungen oder zur Kontoschließung führen.

Wir nehmen Einzel-, Mehrfach- und Systemwetten an. Akzeptierte Wetten lassen sich nicht ändern. War ein Ergebnis bereits bekannt, wird die Wette ungültig. Eine Prematch-Wette nach Veranstaltungsbeginn rechnen wir zur Quote 1 ab. Ereignisse desselben Spiels in Mehrfach- oder Systemwetten werden erstattet. Wir dürfen Wetten ablehnen und Einsätze begrenzen. Cashout ist nur bei Einzelwetten möglich. Die Frist für Abrechnungsstreitigkeiten beträgt 30 Tage ab Ereignisende. Bei Livewetten beträgt sie 24 Stunden ab Veranstaltungsbeginn.

Beschwerden und Vorrang

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support. Die Anspruchsfrist beträgt 12 Kalendermonate ab dem betreffenden Vorgang. Technische Spielprobleme melden Sie mit Rundenkennung oder exakter Uhrzeit. Die Meldefrist beträgt 10 Tage ab dem Vorfall. Bei Abweichungen ist das Serverergebnis gegenüber Ihrer Anzeige maßgeblich. Über Streitfälle entscheiden allein die Gerichte der Republik Zypern. Bei Unterschieden zwischen Sprachfassungen hat die englische Fassung der Bedingungen Vorrang.